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互动平台的选择

时间:2019-06-24 16:38来源:未知 作者:admin 点击:
历史突破、国家盛世、空前灾难这些社会情感能量聚集事件,毕竟是小概率事件,对于品牌营销来说,只能是守株待兔。但如果能把握营销的蝴蝶效应内在机制,品牌互动营销也会取得事半功倍的结果。 最后,互动行为的统计,是信任嫁接的量化评估。对于用户的意见、

历史突破、国家盛世、空前灾难这些社会情感能量聚集事件,毕竟是小概率事件,对于品牌营销来说,只能是守株待兔。但如果能把握营销的蝴蝶效应内在机制,品牌互动营销也会取得事半功倍的结果。

最后,互动行为的统计,是信任嫁接的量化评估。对于用户的意见、看法、观点,品牌都应建立相应的数据库,进行研究和分析。

1984年健力宝的一炮走红和2008年王老吉的红遍中国有着异曲同工之处,诸如此类由点到面的营销传奇不断被业界津津乐道。宏观层面的解释是品牌借助国家或社会大事件,迅速形成品牌知名度和价值,但在微观层面印证了蝴蝶效应的原理。传播的发端在能量聚集,洛杉矶奥运会是中国参加的首届奥运会,中国女排势不可挡、直落三局拿下东道主美国、登上冠军领奖台,这些元素聚集了中国民众强烈爱国热情和民族精神;同样08汶川大地震,聚集的是中国民众空前的爱心和坚强的信念。当这些信念、情感聚集成能量,需要表达和释放通道的时候,品牌的适时出现,成为大众情感共振的那支蝴蝶。品牌传播的结果就是信任嫁接,当我们感到奥运自豪感的时候,想起了健力宝;当我们想起灾难,表达爱心的时候,会去喝一罐王老吉。

品牌营销的蝴蝶效应的内在机制是,聚集共振从互动营销角度,聚集是一种用户精准洞察,比如情感诉求、情绪、兴趣、爱好、行为偏好、个性;共振是启发、互动、表达、引导;信任嫁接是最终的目的,改变消费者的品牌认知,形成口碑沉淀。

陈格雷先生在其营销2.0理念中,曾提到:未来的品牌应该是半成品。另一半应由消费者体验、参与来确定。如此宏大的观点为当前品牌之路指明了方向,品牌是企业和消费者一起创造的价值体,而互联网和互动营销正是其实现载体和实现手段。企业和用户好比那一只轻拍翅膀的蝴蝶,千里之外的那场龙卷风,即是他们的杰作:举世瞩目的品牌。

蝴蝶效应在社会学界来说明这样一个道理:一个好的,微小的机制,只要正确引导,经过一段时间的努力,将会产生轰动效应,或称为革命。而在品牌营销学界它可以来说明这样一个过程:当一种社会情感能量聚集,企业通过契合或引发大众情感共振,大众情感赋予企业、大众信任转嫁企业,将会产生举世瞩目的品牌。

第三,互动平台的选择,不管是minisite还是blog或一个帖子, 高曝光、大量导入、易用性都是最关键的要求。

互动或共振是集合的概念,它包括了口碑、体验、病毒、分享等营销类型。品牌与用户,用户与用户,用户与专家,媒体与用户等角色之间的互动或共振,形成了品牌传播效果的最大化。当品牌意识到这种蝴蝶效应价值,如何让消费者形成共振,自发成为品牌营销的参与者、传播者、创造者是需要解决的核心问题。

一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。这是著名蝴蝶效应的大众化阐述。最早出现在气象学领域的蝴蝶效应,今天被广泛延伸到其他领域,在品牌互动营销的过程中,已经得到高度重视和广泛验证。

让我们来分享一个案例:多芬,真美运动,艾菲实效奖获奖案例

其次,互动内容的设计,比如话题、活动、体验形式、参与方式等等,这个环节对品牌编剧水平极具挑战性,通常的经验是,尊重、新鲜刺激、游戏精神、公益、利益关联、争议等。当然,品牌或产品的植入是互动过程中最核心、最微妙的部分。

网站社区:多芬真美运动提出问题什么是真正的美丽?,讨论区域供消费者与消费者之间互动,访问者可以交流关于美丽的理解,这个网站成为一个讨论美丽、自尊等女性话题的全球性社区。专家社区:消费者可以同著名的自尊研究专家进行实时网络对话。及时提供各种调查结果、白皮书、广告、报道等内容,供消费者自主选择。此次互动营销得到了广告界的高度认可。在系列活动推出两个月之后,多芬美国销量上升6%;半年之后,在欧洲的销量上升了7%.

首先,品牌对各个角色的认知是至关重要的,特别是对用户的洞察,了解他们的阶层属性、品味、价值观、消费偏好等等。第一步就是要做好洞察。

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